RS485手持抄表機常見問題：

1、 在抄表機與系統聯機情況下，抄表機通訊程序認不到抄表機  

1） 抄表機未處于通訊狀態（將抄表機轉入通訊狀態）

2） 抄表機驅動未安裝（安裝驅動）  

3） 殺毒軟件、防火墻原因（關閉殺毒軟件、防火墻）

4） 電腦端口問題（換個接口或電腦）

5） 連接線問題（更換線路）  

6） 抄表機硬件問題（更換抄表機）13653392825

7） 操作系統問題（更換電腦或重裝系統）  

2、 通訊程序能夠認到抄表機，但在獲取抄表機編碼、下載上傳數據時，彈出的窗口長時間 （3分鐘以上）處于空白頁面，未轉入聯接頁面

1） OCX控件未安裝  

2） IE安全級別設定過高，插件不能運行

3） 抄表機硬件損壞  

3、 抄表機不能打開抄表段  

1） 未下載抄表機機內程序（重表灌裝或手動灌裝）

2） 抄表機系統未將下載的抄表機機內程序設定為默認的抄表機機內程序（可以通過抄 表機系統設定完成或通過執行抄表機機內程序實現，多見于捷寶抄表機）  

4、 抄表機通訊程序能夠認到抄表機，但是不能下載抄表段  

這是很少見的一種情況，可以在不關閉抄表機機內程序的情況下，進行下載  

5、 抄表機下載時，提示有未上傳數據  

該抄表機曾經下載過某些工單的抄表段，目前這些工單目前處于上傳環節，需要將這些工單先行處理，將工單回退到抄表數據下載環節或發送到抄表復核環節。（在后臺可以通過R_PLAN表 MRM_NO字段確定抄表機下載過的抄表段，對plan_status值是04的是上傳環節）  

6、抄表段已經下載，抄回數據時發現該工單未發送到抄表復核環節      

可以將該抄表段的數據通過抄表機通訊程序上傳到電腦中，然后將該抄表段再次下載到抄表機，讓工單流轉到抄表數據上傳環節，然后再通過抄表機通訊程序將上傳到電腦中的文件下載到抄表機，Z后再重新上傳數據。 

以上就是關于RS485手持抄表機常見問題的整理，希望對大家有所幫助。